服務條款
歡迎來到美琳珠寶
本服務條款適用於與美琳珠寶進行的所有購買和達成的所有協議。
透過在我們的網站上下訂單，您同意這些條款。
如有任何疑問，請聯絡我們： info@meilinjewelry.com
1.定義
顧客：指凡向美琳珠寶購買個人使用的自然人。
公司：美林珠寶，由美林珠寶有限公司經營。
網址： meilinjewelry.com
訂單：透過我們的線上商店確認購買一件或多件商品。
營業日：週一至星期五，香港公眾假期除外。
2. 公司形象
美琳珠寶
美林珠寶有限公司
香港中環皇后大道中39號豐盛創建大廈9樓
信箱： info@meilinjewelry.com
3. 範圍
本條款適用於美琳珠寶與客戶之間達成的所有報價、訂單和合約。
透過確認訂單，客戶接受這些條款和條件。
4. 產品與優惠
網站上顯示的所有產品都經過精心描述和拍攝。
由於光線或螢幕設置，顏色或細節可能會出現輕微的變化。
優惠效期至存貨售完為止。
美琳珠寶保留隨時修改或撤回任何優惠的權利。
5. 訂單及確認
一旦付款成功處理，訂單即視為完成。
下訂單後您將收到一封確認電子郵件。
如果您沒有收到確認，請聯絡我們的客服。
所有個人資訊和付款資訊均受到安全加密的保護。
如果付款不完整或懷疑有欺詐，我們保留取消任何訂單的權利。
6. 價格和付款
除非另有說明，所有價格均以港幣 (HKD)顯示並包含適用稅金。
運費（如適用）將在結帳時顯示。
接受的付款方式包括主要信用卡和結帳時顯示的其他選項。
7. 交付
我們從香港發貨並運送至世界各地。
訂單將在1-3 個工作天內處理，並根據所選的送貨方式發貨。
如果出現延誤或庫存問題，我們將及時通知客戶。
如果產品不可用，我們可能會提供退款或同等替代品。
8. 退貨和換貨
您可以在收到商品後 14 天內退貨，前提是商品未使用且保留原包裝。
如需退貨，請發送電子郵件至info@meilinjewelry.com並附上您的訂單號碼。
除非產品有瑕疵或不正確，否則退貨運費由客戶負擔。
收到並批准退貨後，將在14 個工作天內發放退款。
9. 保固
所有美林珠寶產品均為精心手工製作。
如果您收到的物品有損壞或缺陷，請在收到後 7 天內與我們聯絡。
我們將根據情況進行維修、更換或退款。
保固不包括因誤用、意外或正常磨損造成的損壞。
10. 責任限制
美琳珠寶不對間接損害或損失（例如利潤損失或精神困擾）負責。
我們的責任絕不會超過相關產品的購買金額。
11. 投訴
我們的目標是提供最高水準的服務。
如果您有任何投訴或疑慮，請聯絡我們： info@meilinjewelry.com
我們將在14 天內回覆。
12. 適用法律
本條款及細則受香港法律管轄。
任何爭議應提交香港特別行政區有管轄權的法院解決。
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